Política de Privacidad

1. Introducción y compromiso

Rúbrica (en adelante "nosotros", "la empresa") es un proveedor de formación educativa en operaciones financieras para pequeños negocios con sede en Barranquilla, Colombia. Nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes interactúan con nuestro sitio web y servicios.

Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta. Si tienes dudas, escríbenos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Estos los proporciona el usuario voluntariamente a través del formulario de contacto.
• Datos de inscripción: información sobre el programa de interés y cualquier detalle adicional que el usuario comparta en su mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita. Estos se recopilan de forma automática mediante cookies y herramientas de análisis.

Base legal: el tratamiento se basa en el consentimiento del titular (formulario de contacto), el interés legítimo de la empresa (analítica básica del sitio) y la ejecución del servicio educativo solicitado.

Retención: los datos de contacto se conservan por un máximo de 3 años desde el último contacto, salvo que la ley exija un período distinto. Los datos de navegación se conservan máximo 13 meses.

3. Uso de los datos

Usamos los datos para:

• Responder a consultas y orientar sobre nuestros programas de formación.
• Gestionar la inscripción y el seguimiento de participantes en los programas.
• Enviar información sobre actualizaciones de programas, cuando el usuario lo ha autorizado.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios técnicos (alojamiento, análisis) bajo acuerdos que garantizan la misma protección.

4. Medidas de protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS.
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
• Revisión periódica de procedimientos de seguridad.
• Protocolo de notificación ante incidentes de seguridad conforme a la normativa colombiana.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

Tipos de cookies utilizadas: esenciales (siempre activas), analíticas (opcionales) y de preferencias (opcionales). No utilizamos cookies de marketing de terceros.

6. Tus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar información incorrecta o incompleta.
• Suprimir tus datos cuando no sean necesarios para el fin con que fueron recogidos.
• Revocar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de diez días hábiles.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos a través de nuestro sitio, contáctanos para proceder a su eliminación.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Te recomendamos revisarla con regularidad. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.

10. Responsable del tratamiento